Senest opdateret: 21. januar 2021
Enhver levering fra Keatech ApS (herefter Keatech) sker på grundlag af nærværende handelsbetingelser, der er bindende for alle leverancer, samt løbende ydelser mellem Kunden og Keatech.
Læs disse vilkår og betingelser omhyggeligt, inden du bruger vores website, skriver dig op til en gratis test eller logger ind i Keatech LIVE (herefter Tjenesten). Din adgang til Tjenesten er betinget af, at du har accepteret og overholder disse betingelser.
Keatech GPS hardwaren (herefter Produktet) ejes ikke af Kunden, men er en udlejningsenhed og indgår i abonnementet. Alt ejerskab af Produktet for hele abonnementets fulde længde tilhører Keatech. Produktet skal returneres ved opsigelse af abonnementet. Hvis Produktet ikke returneres til Keatech efter 10 dage fra opsigelsesdatoen, efter ophør af en prøveperiode, eller hvis Produktet
bortkommer, faktureres Kunden 500 DKK pr. enhed.
Tjenesten faktureres på abonnementsbasis. Abonnementet faktureres løbende 12 mdr. forud, hvis ikke andet er aftalt. Ved afslutning af hver faktureringsperiode vil Kundens abonnement automatisk fornyes under samme betingelser, medmindre Kunden eller Keatech annullerer dette. Kunden kan annullere sit abonnement ved at kontakte Keatech på support@keatech.com.
Keatech kan efter eget skøn og til enhver tid ændre prisen på abonnementet. Enhver abonnementsændring træder i kraft ved udgangen af den daværende faktureringscyklus.
Keatech giver Kunden en rimelig forudgående meddelelse om enhver ændring i prisen på
abonnementet samt giver Kunden mulighed for at opsige sit abonnement før en sådan ændring træder i kraft.
Fortsætter Kunden med at bruge Tjenesten efter ændringen af prisen på abonnementet, tolkes dette som accept af abonnementets ændring.
Med mindre loven kræver det, bliver forudbetalt abonnement ikke refunderet.
Keatech tilbyder en gratis prøveperiode på 30 dage. Prøveperioden på de 30 dage starter fra første gang, Kunden er logget ind i Tjenesten.
Produktet, som Kunden skal bruge under testen sendes fragtfrit til Kunden og kan uden omkostninger testes i 30 dage. Der betales ikke abonnement i denne prøveperiode.
I prøveperioden vil Kunden have fuld adgang til Tjenesten, dækkende både adgang til websystem og apps leveret af Keatech.
2-5 dage før udløb af den gratis prøveperiode vil Kunden blive bedt om at tage stilling til, om han ønsker at fortsætte som betalende abonnent.
Ønsker Kunden at fortsætte som betalende abonnent, vil der blive fremsendt en faktura på abonnement. Se mere under ”Abonnement”.
Ønsker Kunden ikke at fortsætte som betalende abonnent, skal Produktet returneres inden for 10 dage. Keatech fremsender pakkelabel, så denne kan returneres fragtfrit for Kunden. Se mere under ”Keatech GPS hardware ejerskab”.
Tjenesten og dets indhold, funktioner og funktionalitet er og vil forblive eksklusive ejendom hos Keatech. Tjenesten er beskyttet af ophavsret, varemærker og andre love i Danmark. Vores varemærker og visuelle forretningsidentitet må ikke anvendes i forbindelse med noget produkt eller en tjeneste uden forudgående skriftligt samtykke fra Keatech.
Kunden kan opsige sig abonnement med 1 måneds varsel ved udgangen af en måned. Se mere under ”Abonnement”. Ved opsigelse af abonnementet skal Kunden returnere Produktet til Keatech. Se mere under ”Keatech GPS hardware ejerskab”. Forudbetalt abonnement refunderes ikke, med mindre loven kræver det.
Keatech er ikke erstatningspligtig for manglende opfyldelse af Keatechs forpligtelser, herunder såvel for Produktet som for Tjenesten, såfremt Keatech kan godtgøre, at dette skyldes en hindring uden for Keatechs kontrol såsom, men ikke begrænset til, krig, krigslignende situationer, brand, strejke, lockout, eksport- eller importforbud, embargo, strømafbrydelser eller mangelfuld levering
af materialer fra underleverandører, herunder nedbrud hos Keatechs internetleverandør, kortleverandør mv., afbrydelser og ændringer af internetforbindelser, produktionsstop, mangel på energi eller transportmuligheder.
I så fald er Keatech berettiget til at forlænge leveringstiden tilsvarende eller til at annullere aftalen, uden at Kunden kan kræve erstatning eller godtgørelse for hverken direkte eller indirekte tab, herunder driftstab m.v. Så snart hindringen er ophørt, er hver af parterne forpligtet ifølge aftalen, med mindre Keatech forinden har annulleret denne. En hindring på mere end 3 måneder berettiger også Kunden til at annullere aftalen.
Keatech giver livsvarig garanti på Produktet, så længe denne er under abonnement og betales rettidigt af Kunden.
Garantien gælder kun, såfremt Produktet er forsvarligt opbevaret og af Kunden er anvendt korrekt og til sædvanligt brug ifølge Keatechs specifikationer. Keatech er ikke ansvarlig for mangler og fejl, der skyldes mangelfuld vedligeholdelse, urigtig montering foretaget af Kunden, ændringer foretaget uden Keatechs skriftlige samtykke eller reparationer, som Kunden har udført på
mangelfuld måde.
Keatechs erstatningspligt er maksimeret til 1.000 kr for det mangelfulde Produkt, og erstatningspligten omfatter under ingen omstændigheder direkte eller indirekte tab så som driftstab, tidstab og avancetab, som produktet måtte have medført.
Keatech forbeholder sig ret til efter eget skøn at ændre eller erstatte disse betingelser til enhver tid. Hvis en ændring er væsentlig, vil vi forsøge at give mindst 30 dages varsel, inden eventuelle nye vilkår træder i kraft. Hvad der er en væsentlig ændring vil blive bestemt efter vores eget skøn.
Ved fortsat brug af Keatechs Tjeneste, efter at disse ændringer er trådt i kraft, accepterer Kunden at være bundet af de reviderede vilkår. Hvis Kunden ikke accepterer de nye vilkår, skal Kunden stoppe med at bruge tjenesten.
Så kan du få præcise data om for eksempel kundebesøg direkte over i dit sagsstyringsprogram. Så sparer du både tid og penge.
Keatech Live på mobil og iPad
Download Keatech Live lige her
Vores GPS-enheder er ret enkle at montere.
Se eventuelt vores artikel om montering her.
Integrationen mellem Keatech og jeres ERP eller sagsstyringsprogram koster ikke ekstra, hvis vi allerede understøtter integrationen. Se eksisterende integrationer her.
Hvis du har brug for hjælp, er du mere end velkommen til at kontakte os. Vi slipper jer ikke, før integrationen fungerer.
Desuden har vi et åbent API på api.keatech.com, som også er med i prisen.
Ja, du har mulighed for at teste Keatech i 30 dage helt gratis og uden risiko. Du har mulighed for at teste vores platform med en enkelt GPS-enhed. Du kan vælge mellem typerne GB100, GV75 og G717. Se mere her.
Ja. Vi har ikke ekstra tilkøb. Med et abonnement får du alle vores funktioner med i prisen.
GPS-enheder af typerne GB100, GV75 og G717 koster kun 75 kr. per GPS enhed ekskl. moms. GL505 koster dog 695 ekskl. moms som engangsbetaling. Det skyldes, at denne model typisk ikke kan genanvendes efter endt brug. Derfor køber du denne type enhed, mens du lejer de andre. Se mere om vores priser.
Keatech er så let at bruge, at det kan de fleste sagtens finde ud af selv. Men hvis det ikke giver sig selv, når du logger ind på Keatech, står vi selvfølgelig klar til at hjælpe. Du har også mulighed for at chatte med os live 8-16 mandag til fredag, hvor vi besvarer alle dine spørgsmål. Og så er du selvfølgelig også altid velkommen til at kontakte os på telefonen.
Har du andre spørgsmål?
Så er Kenneth klar ved telefonen.
PLATFORM
Mandag-fredag: 08:00 - 16:00