Vi har sammen med E-komplet lavet en opdatering, der betyder, at vi nu kan trække jeres opgaver direkte ind i Keatech.
NYHED! E-komplet 2.0 opdatering
I foråret 2023 er vi kommet med en opdatering der betyder, at vi kan trække jeres opgaver fra E-komplet ind i Keatech live. For at vi kan få adgang til jeres opgaver, kræver det, at vi skriftligt modtager jeres godkendelse. Ønsker I E-komplet 2.0, skal I derfor udfylde denne:
Herefter henter vi adgang til jeres opgaver fra E-komplet. I vil være cc på denne mail, så I ved, hvad der foregår. Når vi har fået adgang, så opdaterer vi jeres sager ind i systemet hver time - og I modtager besked om, at jeres sager nu er hentet ind.
Når I har jeres sager inde som interessepunkter, kan disse vises på kortet. I kan nu trykke på et punkt, få en kort beskrivelse frem og herefter trykke direkte på sagen - og blive ledt ind på sagen i E-komplet.
Hør her Elina fortælle om integrationen:
Vejledning i E-komplet 2.0:
- Tryk på interessepunkt-ikonet på kortet.
- Tryk på tragten og vælg de kategorier fra jeres E-komplet, som I vil have vist. '
- Nu kommer der en række symboler på kortet - dette er sagerne fra E-komplet. Ønsker I at ændre symbolerne for kategorierne, så gøres dette under "opsætning" også i "kategorier".
- I kan nu trykke på en opgave. Så kommer der en lille note frem til informationer om den pågældende opgave.
- Tryk på linket i opgaven. Så bliver I ledt direkte ind på den pågældende opgave i E-komplet.
Ved at Keatech Live og E-komplet er koblet sammen, kan jeres sagsnumre nu findes inde som interessepunkter i systemet. I kan derfor nemt trække en besøgsrapport på jeres bestemte opgaver, som I både kan bruge til at prissætte nye opgaver - men også til dokumentation overfor jeres kunder.
Læs også: Sådan laver du en besøgsrapport.